Huy làm content tự do, khách mới là Bánh Mì Cô Tư, một tiệm bánh mì que ở Gò Vấp (thương hiệu hư cấu). Cô Tư muốn mỗi tuần hai video TikTok "cho học sinh biết tới".
Huy mở Claude, gõ: "Viết kịch bản TikTok cho tiệm bánh mì." Kết quả trả về trôi chảy: một người dẫn chào khán giả, khen bánh "giòn rụm, thơm ngon", kết bằng "Hãy ghé ngay!". Không sai chỗ nào, nhưng tiệm nào cũng dùng được.
Huy thử lại năm lần, mỗi lần thêm chữ "hay hơn". Kết quả đổi câu chữ, không đổi chất lượng.
Chị Ngân, bạn làm biên kịch, xem qua rồi hỏi: "Em giao việc cho một biên kịch mới cũng chỉ nói một câu thế à?" Bài này dạy cách viết brief cho Claude bằng bốn phần Vai trò · Bối cảnh · Nhiệm vụ · Định dạng.
Tổng quan bài học
Claude giỏi viết, nhưng chỉ biết những gì bạn đưa. Prompt một dòng cho ra kết quả trung bình của mọi tiệm bánh mì. Brief rõ cho ra kịch bản của đúng tiệm này.
Sau bài này bạn sẽ…
- Viết brief bốn phần cho Claude.
- Đưa đúng tài liệu làm bối cảnh: bình luận, brief, ảnh, transcript.
- Phản hồi cụ thể để lượt sau tốt hơn lượt trước.
Câu 1/2
Vì sao kịch bản Claude trả về cho Huy nghe "đúng mà không dùng được"?
Prompt mơ hồ, kết quả chung chung
Khi thiếu thông tin, Claude chọn câu an toàn nhất, và câu an toàn nhất thường chung chung. Cách sửa không phải là viết "hay hơn" mà là đưa thêm sự thật.
Mỗi lượt, chọn prompt sẽ cho kết quả dùng được hơn.
Lượt 1/3
Lượt 2/3
Lượt 3/3
💡 Vai trò · Bối cảnh · Nhiệm vụ · Định dạng
💡 Kiến thức
Vai trò · Bối cảnh · Nhiệm vụ · Định dạng
Bốn phần của một brief cho Claude: Vai trò (Claude đóng ai), Bối cảnh (thương hiệu, khách hàng, tài liệu, giới hạn), Nhiệm vụ (làm gì, bao nhiêu phương án, tiêu chí), Định dạng (trả về hình dạng nào).
Hình dung
Như phiếu giao việc cho một biên kịch tự do: ghi rõ bạn thuê ai, cho dự án nào, cần nộp gì và nộp theo mẫu nào.
Ví dụ
Vai trò: biên kịch video ngắn cho quán ăn địa phương. Bối cảnh: Bánh Mì Cô Tư, Gò Vấp, khách là học sinh tan trường. Nhiệm vụ: 5 hook dưới 10 chữ, chọn 1, viết kịch bản 20 giây. Định dạng: bảng mốc giây · lời · chữ trên màn hình.
⭐ Nhớ nhé
- Bối cảnh là phần hay bị bỏ nhất, và quan trọng nhất.
- Nhiệm vụ có con số: bao nhiêu phương án, bao nhiêu giây.
- Định dạng giúp bạn dùng ngay kết quả.
| Phần | Câu hỏi | Ví dụ cho Bánh Mì Cô Tư |
|---|---|---|
| Vai trò | Claude đóng ai? | Biên kịch video ngắn cho quán ăn địa phương |
| Bối cảnh | Thương hiệu, khách, giới hạn? | Gò Vấp, học sinh tan trường, 15.000đ/ổ |
| Nhiệm vụ | Làm gì, bao nhiêu, tiêu chí? | 5 hook dưới 10 chữ, chọn 1, kịch bản 20 giây |
| Định dạng | Trả về dạng gì? | Bảng mốc giây · lời · chữ trên màn hình |
Bốn phần trong một brief
Phân loại từng câu trong brief của Huy vào đúng phần.
Mỗi câu trong brief thuộc phần nào?
Xếp thẻ 0/6 · chạm thẻ rồi chạm cột, hoặc kéo thả
Vai trò
Bối cảnh
Nhiệm vụ
Định dạng
Ghép thành prompt
Sắp các đoạn của prompt theo thứ tự Vai trò → Bối cảnh → Nhiệm vụ → Định dạng.
Sắp thứ tự dùng mũi tên để đổi chỗ
- 1Bạn là biên kịch video ngắn cho các quán ăn địa phương.
- 2Thương hiệu: Bánh Mì Cô Tư, Gò Vấp. Khách: học sinh cấp 3 tan trường 17 giờ. Giá 15.000đ/ổ. Giọng: vui, gần gũi.
- 3Trả về: danh sách hook, rồi bảng mốc giây · lời thoại · chữ trên màn hình.
- 4Viết 5 hook dưới 10 chữ, chọn 1 và giải thích, rồi viết kịch bản 20 giây theo Hook → Retain → Reward.
Bản ghép hoàn chỉnh, bạn có thể chép và sửa:
text
Vai trò: Bạn là biên kịch video ngắn (TikTok, Reels) cho các quán ăn địa phương.
Bối cảnh: Bánh Mì Cô Tư, tiệm bánh mì que ở Gò Vấp. Khách chính: học sinh cấp 3
tan trường lúc 17 giờ. Giá 15.000đ/ổ. Giọng: vui, gần gũi, không quảng cáo.
Đính kèm: ảnh chụp bình luận của khách.
Nhiệm vụ: Viết 5 hook dưới 10 chữ, chọn 1 và giải thích. Viết kịch bản 20 giây
theo Hook → Retain → Reward. Không dùng con số nào ngoài thông tin trên.
Định dạng: Danh sách hook, rồi bảng: mốc giây | lời thoại | chữ trên màn hình.
Cuối cùng liệt kê mọi điều bạn tự giả định.Bối cảnh: đưa gì cho Claude
Claude đọc được văn bản, ảnh chụp màn hình và tài liệu bạn tải lên. Claude không xem chuyển động của video; muốn Claude nhận xét video cũ, hãy đưa transcript, ảnh khung hình và ghi chú.
Câu 1/3
Bạn muốn Claude hiểu cách khách thật nói về tiệm. Nên đưa gì?
Định dạng: xin đúng hình dạng
Định dạng tốt là định dạng bạn dùng ngay được: dán vào file kịch bản, gửi người quay, so sánh các phương án.
Mỗi lượt, chọn yêu cầu định dạng giúp bạn làm việc tiếp nhanh hơn.
Lượt 1/3
Lượt 2/3
Lượt 3/3
Chấm prompt đầu tiên
Tự chấm prompt "nâng cấp" của Huy, rồi so với chị Ngân.
Chấm điểm
"Bạn là chuyên gia marketing. Viết kịch bản TikTok thật viral cho Bánh Mì Cô Tư, khoảng 1 phút, giọng hài hước."
Vai trò — có cụ thể và hợp việc không?
Bối cảnh — có khách hàng, giá, khoảnh khắc mua không?
Nhiệm vụ — có số phương án và tiêu chí kiểm tra được không?
Định dạng — có nói rõ trả về hình dạng nào không?
Lặp: phản hồi cụ thể
Bản đầu hiếm khi là bản cuối. Thay vì viết lại prompt từ đầu, hãy trả lời trong cùng cuộc trò chuyện: giữ gì, đổi gì, ở mốc giây nào.
Claude đã trả bản đầu. Mỗi câu phản hồi tiếp theo của bạn thuộc loại nào?
Xếp thẻ 0/5 · chạm thẻ rồi chạm cột, hoặc kéo thả
Phản hồi cụ thể
Phản hồi mơ hồ
Ví dụ minh hoạ: Claude trả lời một phản hồi cụ thể
"Hook mới (8 chữ): Tan trường đói, 15 nghìn đủ chưa? Tôi giữ chữ 'tan trường' như bạn yêu cầu và đưa giá lên hook vì đó là điều học sinh quan tâm. Phần còn lại của bảng giữ nguyên."
Thử ngay
Chọn một thương hiệu bạn đang làm (hoặc dùng Bánh Mì Cô Tư). Viết từng phần brief, ghép lại, gửi cho Claude, rồi gửi một lượt phản hồi cụ thể.
Brief bốn phần của bạn
Tự kiểm
Tự động lưu trong trình duyệt của bạn.
Mang theo
- Claude chỉ biết những gì bạn đưa; thiếu bối cảnh thì ra câu chung chung.
- Brief bốn phần: Vai trò · Bối cảnh · Nhiệm vụ · Định dạng.
- Đưa tài liệu thật: bình luận, brief PDF, ảnh; với video, đưa transcript và ảnh khung hình.
- Xin Claude liệt kê giả định để bắt con số tự thêm.
- Phản hồi cụ thể theo mốc giây, đừng chỉ nói "hay hơn".
Nhìn lại
Tự động lưu trong trình duyệt của bạn.